2. SaaS 太热闹，教你看尽门道 (opens in new tab)

To B 方向的项目成为创业浪潮中越来越重要的组成部分。而 SaaS 作为其中最热门的方向之一，已经逐渐改变人类的办公，大到 IT 服务，小到清洁办公室和前台访客登记。SaaS 可以分为垂直 SaaS 和通用 SaaS。前者帮助垂直行业做效率提升，后者则解决企业在人力、销售、财务等不同功能上的痛点。人力成本上升、经济不景气，以及政策的变化，让提升效率成为企业的紧迫需求，这能给 SaaS 领域带来新的商业机会。经典 SaaS 模式的「获客-留存-变现」三大环节中，应该重点关注哪些指标？把产品服务卖给大企业还是中小企业，各有什么利弊？