여기어때 이벤트 기반 통합 알림 플랫폼 구축기 Part 1. Why? (opens in new tab)

안녕하세요\. DevOps팀 아리입니다\. 이번 글에서는 여기어때의 이벤트 기반의 통합 알림 플랫폼인 Notification Hub를 왜 구축했는지, 그 과정에서 어떤 어려움이 있었고 어떻게 풀어나갔는지를 공유해보려고 합니다\. Notification Hub를 어떻게 구축했는지, 기술적으로 어떤 고민이 있었는지가 궁금하다면 Part 2 를 읽어주시길 바랍니다\! 1\. 좋은 알림이란 무엇인가 서비스의 규모가 커질수록 우리가 가장 경계해야 했던 것은 알림에 무뎌지는 것이었습니다\. 봐도 그만, 안 봐도 그만인 메시지들이 쌓이면서 정작 즉시 대응이 필요한 크리티컬한 신호들이 그 속에 묻히기 시작했기 때문입니다\. 기존의 개별적인 알림 전송 방식은 각 서비스의 자유도를 보장해 주었지만, 조직 전체 관점 에서는 알림의 질을 일정하게 유지하거나 체계적으로 관리하기 어려운 구조적 한계가 있었습니다\. 그래서 NotiHub는 단순히 ‘알림을 보내는 기능’을 넘어, 누구나 목적에 부합하고 인...