끊김 없는 사용 경험을 위하여 : 카카오톡 선물함 속 교환권을 배달의민족 주문으로 연결한 여정 (opens in new tab)

플랫폼 간의 장벽을 허물어 고객의 잠든 카카오톡 교환권을 배달의민족의 주문 경험으로 전환하고, 대내외 복잡한 이해관계를 조율하며 사용자 편의성을 극대화한 여정을 소개합니다.