日本人是好的螺丝钉。 (opens in new tab)

日本人是好的螺丝钉。 Cléophas (@Hikarumao) 跟日本各种人在业务上打交道多了我发现一个事儿：很多时候，面对突发情况，就算存在显而易见的解决方案，比起解决问题，他们更倾向于把大把精力和资源用在道歉和作出态度上，而不是解决问题本身。我甚至不知道对方是脑回路的问题想不到解决方案，还是偷懒故意不作为。 这两天遇到的一个比较极端的例子。跟老板去一个牙科诊所做种植牙，这个诊所非常熟悉了，陆陆续续各种治疗定期去已经一年多了。 诊所没问题，这个医疗法人就是做高端牙科的，旗下医院都在皇居附近，东京核心区域的高端写字楼里。 担当医生从技术到态度也都没问题，特别是态度，好到我都觉得他有一点讨好和奉承的程度。会通过我翻译和老板聊天，也说在网络新闻看到过老板，很钦佩之类的。 正是手术之前就去了三四次左右，各种检查，说明，让人感觉很缜密很放心。 结果手术过程中，医生跑过来找我，说是将牙齿基座固定进骨头的设备坏了，今天可能无法做手术了。 关键是，这个时候老板需要种植的地方已经切开了，只能缝合起来，下次再做。 我一下就懵了，没想到能出这种事情，就问医生那什么时候能做。 你猜怎么，因为名医，他...