8成消费者信任感下降，信任正在如何重塑消费？ (opens in new tab)

“ 当消费进入信任赤字时代， 我们究竟在为什么买单？ 2026年，第一财经YiMagazine 携手UNIQLO优衣库 重磅发布 《信任如何重塑消费》年度大报告， 基于5310 份全国样本， 解码当代消费者真实决策逻辑。 当信任成为新消费货币， 人们正在如何消费？ 回望过去十年，中国消费市场经历了过山车般的变迁。从新消费爆发到流量狂欢，我们曾沉浸在“万物皆可网红”的兴奋中。然而，随着时代转折，依靠滤镜和故事堆砌的繁荣已逐渐退潮。 斯坦福大学商学院 教授伊塔马尔·西蒙森在《绝对价值》中假设：在一个能获取产品真实信息的“绝对星球”，人们将不再依赖间接信号，而是直接依据“绝对价值”作判断。现实中，数字技术的突进正将我们推向这一状态。比价网站、成分分析、用户测评等工具打破了信息壁垒，让我们对商品的认知无限趋近于“绝对价值”。 但这并非乌托邦。埃森哲在《未来生活趋势2025》中指出，数字技术正引发信任危机，海量垃圾信息让人难以分辨。为厘清在信任稀缺的当下，人们究竟将信任寄于怎样的品牌，我们发起了关于信任感如何影响消费决策的调研，并采访了遍布全国、跨越各年龄段的新生代消费者。 某种程度上，消...