ChatGPT全球月活破11亿但份额首跌破50% Gemini与Claude加速追赶 (opens in new tab)

截至今年 1 月，ChatGPT 在全球 AI 助手市场中仍掌握逾五成份额。但到 5 月底，这一数字已经降至 46.4%。推动份额变化的主要力量来自 Google 的 Gemini 和 Anthropic 的 Claude：Gemini 当前市场份额为 27.7%，Claude 则达到 10.3%。其他助手，包括 xAI 的 Grok、Perplexity、DeepSeek 以及 Meta AI，目前单一产品的份额均尚未超过 5%。从用户行为来看，Sensor Tower 观察到用户在不同助手之间“切换”的意愿在增强，特定事件往往会显著放大这种趋势。例如，今年 2 月 OpenAI 与美国国防部（DoD）达成合作后，ChatGPT 的卸载量一度激增 295%，表明在功能之外，品牌信任与价值观匹配也正在成为用户选择 AI 助手的重要考量。各家厂商的增长逻辑也有所不同。Gemini 受益于其深度整合进 Google 更大的工具与服务生态，在搜索、生产力和Android设备端获得持续导流；而 Claude 则在“生产力场景”上建立了较强口碑，在用户留存率方面正在逼近 ChatGPT。对...