AI智能体正在压缩企业组织架构,如何建立新的管理模式? (opens in new tab)
图片来源:Illustration by Simon Landrein for Fortune 美国企业界呈现出组织架构“大扁平化”的迹象。随着越来越多企业开始部署AI智能体承担工作流编排、任务协调、报告生成以及信息共享等工作,它们也开始重新审视现代组织最持久的特征之一——中层管理体系。传统金字塔式的企业架构依赖多层级管理者在组织内部上传下达信息,而如今,随着AI系统接手大量过去支撑这些管理层级存在的协调工作,这种架构正开始被压缩。 根据光辉国际(Korn Ferry)对全球1.5万名职场人士开展的调查,约41%的受访员工表示,其所在公司去年削减了管理层级。与此同时,Meta、花旗集团(Citigroup)、CrowdStrike以及GitLab等公司的组织重组举措,更是引发了外界对于AI是否会加快企业向更加扁平化组织架构转型的广泛讨论。 Cloudflare首席执行官马修·普林斯近期对此给出的一番表述颇具代表性。在公司裁减约20%员工、同时实现创纪录营收后,普林斯表示:“上周被裁掉的员工中,绝大多数属于‘测量者’。”他所说的“测量者”,主要指中层管理人员,以及财务、法务、内部审...
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