花旗集团CEO：巴菲特教会我的两条职场法则范洁恩对职场态度的重视得到了其他首席执行官的认同。 (opens in new tab)

图片来源：John Lamparski/Getty Images 即便是已经晋升为首席执行官的高管，也得持续精进领导力，经常向前辈取经。花旗集团的首席执行官范洁恩就从“股神”沃伦·巴菲特的身上学到了不少东西，特别是巴菲特曾经传授过她两条应对职场冲突的建议。 第一条建议极为直白：“就算你想把对方骂得狗血淋头，也得忍到明天再说。”范洁恩今年2月在斯坦福商学院的活动上回忆道，“这真的是金玉良言。切记，永远别在气头上回复邮件。” 巴菲特教给她的第二点是，批评时要对事不对人，表扬时要指名道姓。 “点名批评某个人，你迟早会后悔，这种做法终将反噬自身。”范洁恩说。 范洁恩曾亲身验证巴菲特这条准则的效力。曾经有一位激进投资者向花旗施压，她起初对“换位思考”的想法嗤之以鼻，甚至一度想给出“非常粗鲁的回应”。但是她最终还是冷静了下来，并站在投资者的视角重新审视，才让局面迎来转机。 “我认为同理心能赋予你竞争优势，毕竟职场中很多人都不愿意站在对方的立场思考问题。”她补充道。 在范洁恩看来，践行巴菲特的职场箴言并不复杂，核心就是一句话：“待人不要太刻薄。” Z世代需要注意：唯我独尊易丢饭碗 范洁恩的职业...