初代NS发售9年后,任天堂因手柄缺陷被罚3500万欧元 (opens in new tab)
当地时间6月8日,法国竞争、消费与反欺诈总局(DGCCRF)宣布,任天堂欧洲公司因初代Nintendo Switch的Joy-Con手柄故障问题,被处以3500万欧元罚款。该机构认为,任天堂未能充分告知消费者部分Joy-Con手柄存在的故障情况,相关行为构成误导性商业行为。虽然距离初代NS发售已经过去九年时间,但相信老玩家们都非常熟悉的“Joy-Con漂移”相关问题。所谓漂移,是指Joy-Con会错误识别输入,导致游戏角色出现自行移动、误操作、反向移动,甚至手柄失灵等情况。自Switch于发售以来,Joy-Con漂移一直是玩家集中投诉的问题之一。由于Joy-Con单独购买价格并不低,故障出现后,许多玩家不得不寻求维修或重新购买手柄。对国内玩家来说,找淘宝返修或者求助于WD-40都是常态根据DGCCRF公布的信息,针对任天堂的调查,最初源于法国消费者组织UFC-Que Choisir在2020年9月提交的投诉。而法国国家调查部门认为,任天堂欧洲公司在2018年至2023年间,并未以充分、清晰的方式向消费者说明部分Joy-Con手柄存在故障。调查还指出,任天堂并非直到问题公开发酵后才...
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